Hill+Knowlton Strategies

Nokian digitaalisen markkinoinnin johtaja Jussi-Pekka Erkkola kommentoi sosiaalisen median vaikutusta yritysviestintään. Haastattelu kuvattu Hill & Knowltonin Lontoossa järjestämässä Demystifying Digital -tapahtumassa 11.3.2010.

Tweetin mittaiset kitetytykset:

Sosiaalinen media = vuorovaikutteinen prosessi, jossa käytetään teknologiavälitteisiä viestinnän välineitä.

SoMe muuttaa viestintää: Internet läpivalaisee organisaatiota – se luo läpinäkyvyyttä jokaiseen tahoon ja jokaiseen funktioon.

SoMe muuttaa viestintää: Perinteiset muurit revitään alas. Jokaisen pitää olla valmis olemaan viestijä.

Markkinointi muuttuu kampanjatekemisestä jatkuvaan tekemiseen, kuten asiakaspalveluun.

Nokia hyödyntää intrassaan sosiaalisen median työkaluja, mikä heijastuu nokialaisten uudenlaisessa nettikäyttäytymisessä.

Yritysviestintään tulossa: konteksti- ja lokaatiopohjaiset asiat ja miten ne vaikuttavat viestimiseen sidosryhmien kanssa.

Demystifying Digital -tapahtuma Lontoossa on ehtinyt toiseen päivään. Puhujat, aiheet, ajatukset ja fiilikset ovat olleet jopa ennakko-odotuksia paremmat, niin mahdottomalta kuin se tuntuukin.

Tässä pikaisesti tunnelmia ja kuulumisia ensimmäiseltä päivältä:

Ihmisiä: Flick-albumissa

Kuulumisia: Hillarin tweetit

Keskustelua: #HKD2

Nyt takaisin toisen päivän annin pariin! Naisblogaajien supermielenkiintoinen paneeli käynnissä.

Oscar-gaalan jälkeisissä maanantaiaamun tunnelmissa mietiskeltyä: Oscar-juhliin Kodak-teatteriin pääseminen olisi varmasti monelle jonkin sortin unelmien täyttymys. Kutsun aiheuttama tunne vastaisi varmaan sitä fiilistä, joka itselle tuli, kun sain kuulla pääseväni Lontoossa 11.3. – 12.3. järjestettävään H&K:n Demystifying Digital -tapahtumaan.

Siinä oli jotain sellaista pikkulapsi karkkikaupassa -tunnelmaa. Kaksi päivää tiukkaa asiaa digitaalisesta viestinnästä ja toinen toistaan kovempia puhujia. Paikalla oman konsernimme ykkösnimet (kuten WPP:n tj Sir Martin Sorrell ja H&K:n tj Paul Taaffe), maailman johtavien verkkopalveluiden edustajia (Facebook, LinkedIn ja Wikipedia) ja mielenkiintoinen kattaus yritysten markkinointi-ihmisiä esittelemässä casejaan. Like wow!

Suomen edustus tässä Euroopan laajuisessa suitsutuksessa on kerrassaan ihailtava. Oman toimistomme väestä Kati Sulin on esittelemässä EMEA-tasolla kehitettyä strategista iLEAD-suunnittelumallia, jonka avulla sosiaalisen median haltuun ottaminen helpottuu. Nokian digitaalisesta markkinoinnista vastaava Jussi-Pekka Erkkola avaa Lontoon-yleisölle sosiaalisen median strategiaa à la Nokia. Lisäksi YLEn Mikael Jungner osallistuu perjantain kevennykseen, Pecha Kucha -kimaraan.

Oma roolini Lontoossa on tämän kaiken jakaminen Teille kaikille, joten pitäkäähän silmällä tätä blogia. Myös H&K Finlandin Facebookia ja Twitteriä kannattaa seurailla.

Torstaita odotellessa!